Clínica Ortega Cubillo Distrito Ronda, Granada

«Después de pasar por su consulta para realizarme unos implantes, no puedo más tener buenas palabras por todo el proceso. Tanto medico como personal auxiliar. Importante también la atención después del tratamiento.»

«Al principio, cuando pregunté por el tratamiento con Invisalign, fueron muy amables y me dieron muchas facilidades. Les comenté que necesitaba facturas para solicitar ayudas sociales de mi empresa, y me aseguraron que no habría problema, que con cada pago recibiría mi factura. Confiando en esto, decidí pagar a plazos para poder aprovechar las ayudas durante todo el tratamiento. El problema comenzó desde el primer minuto tras pagar. • Pasaron meses sin recibir mis facturas, siempre con excusas de que las enviarían por correo. • Tras insistir varias veces, solo me enviaron un mensaje de WhatsApp con las cantidades pagadas, lo cual no me servía para solicitar la ayuda. • Me ignoraron en varias ocasiones hasta que me quejé formalmente. • La doctora finalmente se disculpó, culpando a sus asistentes (que cambian cada seis meses). • Cuando por fin recibí las facturas, ya era tarde y perdí 500€ en ayudas. Para colmo, el siguiente año, volví a pelear por mis facturas, y aunque conseguí recuperar 280€, perdí en total 820€ por su incompetencia. En ningún momento ofrecieron compensarme y, de hecho, intentaron cobrarme cargos indebidos dos veces. El peor error fue con mi tratamiento. El plan inicial era abrir espacio entre mis dientes para reconstruirlos con carillas y lograr una sonrisa más estética. Sin avisarme, la doctora cambió el tratamiento sin consultarme y cerró los espacios que habían abierto, contradiciendo el plan original. Conclusión: una experiencia frustrante, con una gestión desastrosa, engaños y falta de profesionalidad. No lo recomiendo.»

Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.