Clínica Dental Las Chapas - Dentista Málaga Distrito Cruz de Humilladero, Málaga

«Mi clínica de confianza desde hace años. Me he sometido en su clínica a una extracción de muela del juicio, un curetaje y hago regularmente las limpiezas dentalles allí. El trato por parte de todo el personal es excelente. Todo el equipo hace lo posible por hacer lo más agradable posible la visita al dentista, y el trato humano se agradece mucho en estos contextos. Sin ir más lejos, durante mi tratamiento de curetaje, donde estuve bastante nervioso, tuvieron una paciencia increíble conmigo. En resumen, un sitio de confianza para cuidar tu boca.»

«Mi caso no tiene que ver con el trabajo realizado,trabajar trabajan bien. Mi caso es más por el trato de la doctora. Inicialmente me presupuestaron ocho coronas de ziroconio para un puente dental. Cuando vino el provisional eran seis piezas y no ocho,la doctora me comentó que ocho coronas no quedarían estética hasta hay estuvimos las dos de acuerdo. Viendo que finalmente serían seis coronas y no ocho se lo comenté y le pregunté que se tendría que ajustar entonces el precio. Su respuesta fue que el precio era el mismo porque pagaba el hueco... Gracias a una compañera de trabajo que tiene un familiar odontólogo y el hijo de este trabajando en coema Escuela de odontología de Málaga, pude tener asesoramiento y efectivamente era lo que yo pensaba(lógico también). Cuándo volví a la clínica a hablar del caso y porque tenía cita empezó a tratarme con una prepotencia... Y es por eso por lo que he decidido no terminar mi tratamiento con ellos. Aparte detalles que fui viendo que no me gustaron pero bueno ...hay lo dejo y un consejo quiero darle a esta persona, Que estudie un poquito desarrollo personal .A un cliente no se le trata con la prepotencia con la que tú me trataste Un saludo. Contestando a vuestra respuestas, Si hablar por teléfono con tono serio, después de ver qué me quieren cobrar cerca de 700€ porque le da la gana es un tono inadecuado valla lo siento,igual tenía que haber llamado a carcajadas para que hubierais percibido un tono adecuado. El problema económico como mencionas de que finalmente no se me iba a cobrar fue después de yo asesorarme por profesionales(ortodoncista y personal de la escuela oficial de Málaga de odontología). No conforme sí me comunicastes que no me cobrarías pero también me quisistes meter otro provisional...teniendo ya uno puesto cuando nunca antes me hablastes de dos provisionales(no sabía cómo cobrarme de más)antes del puente definitivo. Otra cosa sí tenía el hueco como mencionas pero no porque un paciente tenga un hueco debéis poner dos piezas más que el paciente parezca una piraña.Eso se arregla con unas piezas un poco más grande.Como me han hecho finalmente en otra clínica donde he terminado el tratamiento y como me hicisteis vosotros con el provisional. La verdad no quiero entrar en más detalles...pero tampoco voy a pasar por alto que intentéis dejarme como si fuera yo...una eufórica. Yo que os he llamado siempre para decir si llegaba un pelín tarde,nunca he fallado a las citas ni a los pagos ...debéis tener más tacto con el paciente y ya está. Dicen que la avaricia rompe el saco y es lo que ha pasado en esta historia. Lo profesional hubiera sido desde el momento que comenté lo de las piezas es haberme dicho sí ya luego se reajusta el precio no te preocupes o algo así no que alegaste que el precio era el mismo por el hueco y queriéndome meter dos dientes más incisivos.»

Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.