Hospital Veterinario 12 horas - Kissa - Distrito Carretera de Cádiz, Málaga
Hospital Veterinario 12 horas - Kissa - está en Av. de Velázquez, Málaga. En Google acumula 455 opiniones y una media de 4,7 sobre 5, con un 4,2 % de una o dos estrellas. Tiene abierto de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00, y con otro horario el sábado. Su web abre en 1,8 segundos y enseña con nombre a quien atiende.
4,7de 5455 opiniones
94 de cada cien salieron contentos y 4 de cada cien, descontentos.
Dónde está y cómo llegar
- Horario
- Lunes a viernes9:00 a 21:00
- Sábado10:00 a 13:30
- DomingoCerrado
En qué puesto está, y por qué
Está aquí porque no da una idea de lo que cuesta, y es lo único que le separa de los de arriba. Va con un 4,7 sobre 455 opiniones, de las más rodadas del gremio.
- Por delante
- Clínica Veterinaria La Unión, a 1 punto
- Le pisa los talones
- Clínica Veterinaria Dr. Galacho, a menos de un punto
Ese puesto se pierde sin hacer nada, y casi todos los puntos que hay en juego dependen del negocio y no de sus clientes.
Lo que tiene resuelto
- reúne tantas opiniones como el típico de su gremio
- deja sus críticas de una o dos estrellas por debajo del 10 %
- publica un teléfono al que llamar
- dice a qué hora abre
- tiene una web propia en marcha
- presenta a su equipo con nombres en su web
- da su teléfono y su dirección en su propia web
- tiene una web que se lee bien desde el móvil
- tiene una web que abre rápido
- tiene su dirección comprobada
Lo que le falta
- da una idea de lo que cuesta
El puesto no se compra ni se coloca a mano. Así se ordena.
Hospital Veterinario 12 horas - Kissa - comparado con el resto de clínicas veterinarias de Málaga
Hospital Veterinario 12 horas - Kissa - gana a su gremio en 6 cosas y pierde en 2. Depende de cuál de ellas te importe a ti.
| Qué se compara | Este negocio | Su gremio | Qué significa |
|---|---|---|---|
| Lo que dicen sus clientes | 4,7 de 5 | 4,6 de mediasobre 81 comparables | Está en la media de su gremio, ni por encima ni por debajo. |
| Cuánta gente ha opinado | 455 opiniones | 154 de medianasobre 81 comparables | Por aquí ha pasado bastante más gente que por el resto, así que su nota está más asentada. |
| Si te dicen lo que cuesta | No lo dice | 5 de 81 lo hacensobre 81 comparables | No lo adelanta, y 5 de sus competidores sí. |
| Hasta qué hora abre | Hasta las 21:00 | Las 20:00 de medianasobre 69 comparables | Cierra más tarde que la mayoría, así que da margen si sales tarde de trabajar. |
| Si abre en fin de semana | Sí | 40 de 81 abrensobre 81 comparables | Es de los pocos que abren el fin de semana, y eso decide una tarde entera. |
| Si publica teléfono | Sí | 80 de 81 lo publicansobre 81 comparables | Tiene un número al que llamar, que es lo primero que se busca. |
| Si presenta a su equipo | Sí, con nombres | 8 de 81 lo presentansobre 81 comparables | Su web pone nombre a las personas que atienden, que en este tipo de negocio pesa mucho. |
| Opiniones de una o dos estrellas | 4 % | 4 % de medianasobre 81 comparables | Acumula las quejas que se ven en cualquier negocio de su gremio. |
| Servicios que anuncia | 16 | 4 de medianasobre 80 comparables | Cuenta más cosas de las que cuenta el típico de su gremio, así que se sabe mejor a qué va uno. |
| Lo que tarda su web en abrir | 1,8 s | 0,8 s de medianasobre 34 comparables | Tarda más que la de sus vecinos, y desde el móvil por la calle eso se nota. |
La referencia es la mediana del gremio y no una media, así un solo negocio con muchísimas opiniones no le mueve el listón a todos los demás. Cada fila dice sobre cuántos se ha podido comparar, porque del horario consta el de casi todos y de la velocidad de la web, el de bastantes menos. Cuando de un aspecto no hay dato suficiente, esa fila no aparece.
Qué dicen sus clientes
4,7de 5
sobre 455 opiniones
- 5391
- 438
- 37
- 24
- 115
El 4 % de quienes opinaron le puso una o dos estrellas. Merece la pena leer esas antes de decidir, porque suelen contar lo que falla siempre.
Lo que más se repite
- manos11 menciones
- cita10 menciones
- confianza8 menciones
- perro7 menciones
- la veterinaria6 menciones
- felinos6 menciones
- paciencia6 menciones
Sale de leer las opiniones una a una y contar de qué habla cada una. Una queja que repiten diez personas distintas es un aviso que ninguna media enseña.
«Nos gustaría compartir nuestra experiencia en Kissa: Acudimos por una situación complicada con nuestro perrito, como es evidente todos los que somos dueños y amamos a nuestros animales pues bastante preocupados. El trato fue fantástico por parte del equipo. Debo agradecer enormemente la labor de la Dra Fátima, que en todo momento fue clara y honesta sobre la situación. En otro lugar nos hubieran metido con calzador bastantes pruebas y claro, evidentemente por uno que no quede si es por el bienestar de su mascota… Agradecemos de corazón el trato, la humanidad, y el cuidado que puso. Es nuestro veterinario de referencia. Gracias siempre.»
«Dermatitis facial idiopatica del gato persa. Malassezia. Los que tengan este problema sabrán bien de sobra lo complicado que es tratarlo, solucionarlo o mas bien saber llevarlo, puesto que el problema se convierte en crónico como es nuestro caso (a veces las crisis son más severas y a veces mas moderadas). Mi experiencia ha sido verdaderamente traumática hasta que he dado con esta Clínica Veterinaria y, en concreto con Fátima, si bien, todo el personal es excelente. Hacen un trabajo en equipo, sin duda alguna, excepcional. En otras clínicas que no quiero mencionar (he pasado por tres diferentes) e incluso especialistas en dermatologia (fue nefasto!!!) o bien se puso peor o bien llegaron al punto en que ni me atendían el teléfono (no por pesado sino por no saber tratar el problema y/o desentenderse. Eso es lo traumático, pues ver al gato con la cara en carne viva y no ayudar es penoso). Así que solo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal. Te llaman, se preocupan, te hacen seguimiento y no te abandonan. Si falla un tratamiento persisten hasta, al menos, en mi caso que el gatete tenga calidad de vida. Poco a poco hemos conseguido estabilizarlo y que esté bien aunque sea con un tratamiento de por vida. Con esta enfermedad, no queda otra opción. Agradezco también mucho la atención recibida por el oftalmologo Dr. Juan Carlos Cartagena en dicha clínica pues sus recomendaciones han sido muy importantes para su mejora. Actualmente, la malassezia me tiene negro, como su propio color, pero al menos no va a peor como ocurria anteriormente. El caso es que no hay manera de quitarla, si bien, con pomada y limpieza diaria, la mantenemos a raya. A esto me refiero con crónico y de por vida. Estos gatetes de la realeza (pijos) son un verdadero dolor de cabeza pero bueno. Es lo que hay. Luego te miran con esos ojitos 👀 de caracol 🐌 y te derrites con ese corazón tan noble y cariñoso que tienen. P.d.: pongo fotos de los distintos momentos. Lo que vienen siendo las crisis que tuvo y lo que viene siendo cuando lo hemos estabilizado. Actualmente lleva meses sin estar mal, por lo que estoy muy agradecido. Nunca antes había estado tanto tiempo estando bien. El gatete esta feliz. En esta clínica no te abandonan. GRACIAS, GRACIAS Y GRACIAS a KISSA!! SOIS GENIALES!! La mejor clínica de Málaga con diferencia. Su personal marca la diferencia.»
«Acudí por primera vez un viernes por la tarde por una urgencia con mi perro y, aunque no teníamos cita, pudieron atendernos en esa ocasión. Desde el principio recibimos una atención cercana y excelente, tanto hacia él como hacia mí. La veterinaria fue muy profesional, explicando todo con claridad y ofreciendo unas indicaciones muy razonables y adaptadas a nuestra situación, teniendo además en cuenta el fin de semana para evitar posibles complicaciones que requirieran una nueva visita. Todo el equipo me ha transmitido mucha confianza y el precio me ha parecido razonable. Sin duda, un centro que tendré como referencia y que estoy valorando como veterinario habitual.»
«Quiero dejar esta reseña con todo mi corazón para todo el equipo de Kissa Veterinaria, porque después de lo vivido estos días, siento que unas simples palabras se quedan cortas. El pasado jueves acudí con mi gatito Chiqui sin cita previa, en una situación muy delicada, y desde el primer momento me abrieron las puertas sin pensarlo. Tanto las auxiliares que me atendieron telefónicamente, cuyos nombres no pude quedarme con todos, como todo el equipo que nos recibió presencialmente, nos trataron con una humanidad, un cariño y una sensibilidad que jamás olvidaré. En momentos así, cuando sabes que tu animal está muy mal y que posiblemente estás viviendo sus últimos días, encontrar personas que te reciban con esa cercanía, que te hagan sentir comprendida y que traten a tu animal con tanto amor, marca una diferencia enorme. Quiero agradecer especialmente a Fátima. El jueves fue ella quien le realizó la analítica a Chiqui y me dijo el pronóstico final.Gracias por hacerlo con tanta delicadeza, respeto, cariño y profesionalidad. Sé que no es fácil acompañar a una familia en un decisión así y jamás olvidaré la manera en la que trataste a Chiqui. Gracias infinitas a Isa por ese abrazo, por tus palabras, por el cariño y por ese gesto tan humano que, en un momento como este en una eutanasia significa muchísimo más de lo que probablemente puedas imaginar. Y gracias a todas y cada una de las personas de Kissa que, de una manera u otra, nos habéis atendido estos días. Hoy Chiqui se ha ido, y ha sido uno de los días más difíciles. Pero me quedo tranquila sabiendo que en sus últimos momentos estuvo rodeado de respeto, cariño y dignidad. Gracias por cuidar de él y por cuidarme también a mí. ❤️🐾 Ojalá todos los centros veterinarios entendieran que, además de curar y atender animales, también están acompañando a personas en algunos de los momentos más dolorosos de sus vidas. Gracias, de corazón, Kissa. Nunca olvidaré cómo tratasteis a mi Chiqui. 🤍»
«No puedo estar más tranquila si algo pasa con mi perra. Llevo años con ellas y cada cual más impecable, desde la recepción con Oksana, Nira, Laura e Irene, a la atención en consulta de Fatima e Isa. Reconozco que soy muy nerviosa con cada minima cosa que le pasa a mi perra, pero ellas al momento de llamarlas buscan hueco y atención máxima. Hemos pasado por un tumor en la pata y su cuidado de las heridas ha sido de 10. Gracias a cada una de vosotras por el cariño que dais a nuestros peludos dia a dia.»
Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.
Entre las opiniones recogidas no hay ninguna crítica. Ojo, eso no significa que este negocio no las tenga: significa que aquí no se ha recogido ninguna.
Lo que juega a su favor
Para quien está eligiendo dónde ir
- Mantiene un 4,7 sobre 455 opiniones, y con esa cantidad de gente detrás una nota así cuesta de sostener.
- Solo el 4 % de quienes opinaron bajan de las tres estrellas, que en cualquier gremio es poco.
- Abre en fin de semana, y de los 81 comprobados solo lo hacen 40.
- Resuelve 16 cosas en el mismo sitio, más que el típico de su gremio, que se queda en 4.
Lo que conviene saber antes
Para quien está eligiendo dónde ir
- No adelanta lo que cuesta, y 5 de sus competidores sí lo hacen.
Si el negocio es tuyo, o compites con él
Lo de arriba es lo que ve quien busca. Esto es lo que se ve desde dentro, dónde suma puntos esta ficha y por dónde los está dejando escapar.
Donde gana puntos
- Tiene resuelto que reúne tantas opiniones como el típico de su gremio, y eso le suma 12 puntos.
- Tiene resuelto que publica un teléfono al que llamar, y eso le suma 8 puntos.
- Tiene resuelto que dice a qué hora abre, y eso le suma 8 puntos.
Donde los está perdiendo
- Clínica Veterinaria Dr. Galacho está a menos de un punto, así que ese puesto se pierde sin hacer nada.
- No da una idea de lo que cuesta, y ahí se deja 6 puntos.
Hospital Veterinario 12 horas - Kissa - va 2 de 81 entre clínicas veterinarias de Málaga, con 79 puntos sobre 100. Lo que más le subiría es que da una idea de lo que cuesta, que vale 6 puntos y no se lo puede dar ningún cliente.
Qué le está costando puestos
Lo que más le subiría
Que da una idea de lo que cuesta
Ninguna de estas cosas se paga aquí ni se arregla desde este directorio: se arreglan en la casa de cada uno, y casi todas en una tarde. Cuando cambien, el puesto cambia solo.
Qué ofrece
Anuncia 16 cosas, más que el típico de clínicas veterinarias, que se queda en 4. Al lado de cada una está cuántos más la ofrecen, porque lo que tienen todos no sirve para elegir.
- 01Abre sábados40 de 81 lo ofrecen, entre ellos Clínica Veterinaria La Unión
- 02Cierra a las 20:30 o más tardesolo 16 de 81 lo ofrecen
- 03Jornada continua algún día36 de 81 lo ofrecen, entre ellos Clínica Veterinaria Dr. Galacho
- 04En la lista del Colegio de Veterinarios72 de 81 lo ofrecen, entre ellos Clínica Veterinaria La Paz
- 05Teléfono publicado80 de 81 lo ofrecen, entre ellos Clínica veterinaria La Roca
- 06Hospitalizaciónsolo 20 de 81 lo ofrecen
- 07Cirugía30 de 81 lo ofrecen, entre ellos Clínica Veterinaria Uno Más
- 08Gatossolo 5 de 81 lo ofrecen
- 09Traumatologíasolo 17 de 81 lo ofrecen
- 10Cardiologíasolo 15 de 81 lo ofrecen
- 11Diagnóstico por imagensolo 20 de 81 lo ofrecen
- 12Odontologíasolo 11 de 81 lo ofrecen
- 13Peluqueríasolo 20 de 81 lo ofrecen
- 14Web propia34 de 81 lo ofrecen, entre ellos Evidensia Málaga Hospital Veterinario - URVEMACE
- 15Equipo a la vistasolo 8 de 81 lo ofrecen
- 16Contacto en su websolo 18 de 81 lo ofrecen
Según lo que el propio negocio publica, comprobado uno a uno contra el resto del gremio.
Lo que Hospital Veterinario 12 horas - Kissa - no anuncia
Hay 4 cosas que otros de clínicas veterinarias dicen y aquí no constan. Puede que las haga y no lo cuente, y en ese caso lo que falla es que no se sepa.
- Web que abre en menos de un segundolo anuncian 20, entre ellos Clínica Veterinaria La Unión
- Exóticoslo anuncian 19, entre ellos Clínica Veterinaria Dr. Galacho
- Dermatologíalo anuncian 15, entre ellos Clínica Veterinaria La Paz
- Pasaporte y microchiplo anuncian 14, entre ellos Hospital Veterinario Atabal
Con quién compite
Los que tiene justo encima y justo debajo en clínicas veterinarias de Málaga. Son contra los que se decide la llamada, no contra el último de la lista.
- 1.ºClínica Veterinaria La UniónLe saca 1 puntoTiene resuelto que reúne tantas opiniones como el típico de su gremio
- 3.ºClínica Veterinaria Dr. GalachoEmpatados a puntosNo da una idea de lo que cuesta
- 4.ºClínica Veterinaria La PazEmpatados a puntosNo da una idea de lo que cuesta
- 5.ºClínica veterinaria La RocaVa 4 puntos por detrásNo da una idea de lo que cuesta
En qué se diferencia
Cierra a las 21:00, de las más tardías del gremio en Málaga, y de sus 455 opiniones el 4,2 % son de una o dos estrellas, frente al 4,3 % de la mediana del gremio.
Antes de llamar
Está en Av. de Velázquez y atiende en el 951 43 10 24. Abre también los sábados. Repite en su propia web el teléfono y la dirección, y eso ahorra un salto a quien ya está dentro; su web abre en 1,8 segundos.
De un vistazo
- 4,7
- lo que dicen sus clientes
- 455
- personas han opinado
- 2 de 81
- en clínicas veterinarias de Málaga
- 79
- puntos sobre 100
- 16
- cosas que anuncia
De dónde salen estos datos
- Ficha pública del negocio en Google Mapsconsultada el 27/9/2026
- Rastreo de su propia webconsultada el 27/9/2026
- Distritos municipales del Ayuntamiento de Málaga (datos abiertos), CC BY 4.0consultada el 15/9/2026
- Centros veterinarios, Colegio Oficial de Veterinarios de Málagaconsultada el 27/9/2026