Clínica Reina Mercedes - Dra Julia Chabrera Distrito Bellavista - La Palmera, Sevilla

«Maravillosa clinica donde sin duda volver pues tanto la Doctora como todo el equipo son un encanto y super profesionales desde la labor médica al trato humano. Totalmente recomendable!!»

«La verdadera profesionalidad de una médica/o no se pone de manifiesto únicamente cuando los tratamientos evolucionan favorablemente, sino, sobre todo, cuando surgen complicaciones o aparecen efectos adversos asociados a su práctica clínica. Es precisamente en esos momentos cuando se evidencian el compromiso, la responsabilidad y la calidad humana que deben caracterizar el ejercicio de la profesión médica. Que un/a paciente se muestre satisfecho con un tratamiento cuando todo transcurre según lo esperado es, en cierta medida, lo normal y deseable. Sin embargo, el auténtico valor de un/a profesional reside en su capacidad para estar a la altura cuando las circunstancias se complican, asumiendo la responsabilidad inherente a su ejercicio profesional, ofreciendo un seguimiento adecuado y acompañando al paciente en la búsqueda de soluciones. El buen trato, la educación, la empatía y el respeto hacia los pacientes no constituyen cualidades accesorias, sino requisitos indispensables e irrenunciables de la práctica médica. La relación médico-paciente se sustenta en la confianza y esta solo puede preservarse mediante una comunicación cercana, una actitud receptiva y una atención diligente, especialmente cuando los resultados no son los esperados. Toda actuación médica puede conllevar riesgos y la aparición de efectos adversos no implica, por sí misma, una mala praxis. No obstante, sí resulta exigible que la profesional responda con responsabilidad, sensibilidad y disponibilidad ante dichas situaciones, proporcionando información clara, realizando un seguimiento adecuado y manteniendo una actitud activa orientada a minimizar el impacto de las complicaciones surgidas. Lamentablemente, esta ha sido precisamente mi experiencia personal. Tras la aparición de efectos adversos derivados del tratamiento al que fui sometida, no encontré la actitud de acompañamiento, interés y responsabilidad profesional que cabría esperar en una situación de estas características. Lejos de sentirme respaldada y adecuadamente atendida, percibí una falta de implicación y de seguimiento que incrementó mi preocupación, mi incertidumbre y el impacto emocional derivado de las complicaciones sufridas. Mi intención al trasladar estos hechos no es cuestionar la posibilidad de que un tratamiento médico pueda ocasionar efectos adversos, ya que soy plenamente consciente de que ningún procedimiento está exento de riesgos. Lo que considero especialmente preocupante es la ausencia de una respuesta profesional adecuada una vez que dichas complicaciones aparecieron, precisamente en el momento en que más necesaria resultaba una actuación diligente, cercana y comprometida. En definitiva, el prestigio y la excelencia profesional no se construyen únicamente a partir de los éxitos terapéuticos, sino, sobre todo, de la capacidad para afrontar las dificultades con honestidad, compromiso y respeto hacia el paciente. Es en los momentos más complejos cuando verdaderamente se pone a prueba la calidad humana y profesional de quien ejerce la medicina, y, desde mi experiencia personal, considero que esa respuesta estuvo claramente por debajo de lo que legítimamente cabe esperar de una profesional médica.»

Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.