General Óptica - Visión y Audición, Av. de Palmas Altas Distrito Bellavista - La Palmera, Sevilla
General Óptica - Visión y Audición trabaja en Av. de Palmas Altas, Sevilla. Abre al público de lunes a sábado, de 10:00 a 22:00. Su ficha pública reúne 209 opiniones con una media de 4,6 sobre 5, y el 9,1 % son de una o dos estrellas. Su web abre en 0,13 segundos y publica precios de gafas o lentillas.
4,6de 5209 opiniones
89 de cada cien salieron contentos y 9 de cada cien, descontentos.
Dónde está y cómo llegar
- Dirección
- Av. de Palmas Altas, Loc A02A, Centro Comercial LagohSevilla
- Cómo llegar General Óptica - Visión y Audición
- Horario
- Lunes a sábado10:00 a 22:00
- DomingoCerrado
Lo que he comprobado de General Óptica - Visión y Audición
Leí su web y su ficha pública, miré el registro oficial cuando lo hay y lo comparé con el resto de su gremio en Sevilla. Cada punto lleva su fuente. Revisado el 4 de noviembre de 2026.
Horario de centro comercial, de 10:00 a 22:00
Según Maps abre de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 sin cierre a mediodía, y el domingo cierra. Entre las tres General Óptica de Sevilla es la que más tarde atiende, una ventaja real para quien sale tarde de trabajar en Bellavista o en el sur de la ciudad.
Fuente: su ficha pública de Google Maps
Lo que su web enseñaba antes del bloqueo
En la revisión del 18 de octubre su página respondía, daba teléfono y dirección, y anunciaba la oferta de la cadena
«Gafas con Cristales por 69 €»
. Una reseña de tres estrellas cuenta que esa oferta no le servía para el cristal progresivo que necesitaba, así que yo lo preguntaría antes de elegir montura.La sede de la cadena con más críticas en Sevilla
Tiene 209 opiniones, un 4,6 de media, y 19 son de una o dos estrellas, el 9,1 %. En la mitad de las ópticas de Sevilla que comparé no pasan del 3,5 %, y en las otras dos General Óptica se quedan en el 5,1 % y el 4,6 %. Las críticas hablan de devoluciones, graduaciones y monturas que se rompen.
Fuente: la comparación con las 44 fichas de su gremio en Sevilla
Lo que sí valora quien la elige
Entre las opiniones buenas se repiten el precio y las gafas de sol, y hay arreglos pequeños, como un tornillo cambiado sin cobrar. Su ficha recoge también lentillas, ortoqueratología, terapia visual y audiología, los servicios que la cadena declara en sus tiendas.
Fuente: su ficha pública de Google Maps
Mi opinión como consultor SEO
General Óptica Lagoh tiene lo que pide un centro comercial: horario largo, sábado entero y el catálogo de una cadena. Frente a las ópticas de barrio de Bellavista gana en horas; frente a sus propias hermanas de Sierpes y Los Remedios pierde en reputación, con casi el doble de críticas. Leyendo esas críticas, el problema está en lo que se promete y luego no aplica, como la oferta de 69 € con progresivos. Yo empezaría por ahí: que la página de la tienda explique con claridad qué entra en cada oferta. Pero antes hay que saber si esa página se puede leer, porque el 4 de noviembre me respondió con un 403 cuando en octubre se abría. Comprobaría que no frena también a Google ni a las IA.
General Óptica - Visión y Audición comparado con el resto de ópticas de Sevilla
General Óptica - Visión y Audición gana a su gremio en 6 cosas y pierde en 2. Depende de cuál de ellas te importe a ti.
| Qué se compara | Este negocio | Su gremio | Qué significa |
|---|---|---|---|
| Lo que dicen sus clientes | 4,6 de 5 | 4,7 de mediasobre 44 comparables | Está en la media de su gremio, ni por encima ni por debajo. |
| Cuánta gente ha opinado | 209 opiniones | 96 de medianasobre 44 comparables | Por aquí ha pasado bastante más gente que por el resto, así que su nota está más asentada. |
| Si te dicen lo que cuesta | Sí, lo adelanta | 11 de 44 lo hacensobre 44 comparables | Da una idea del precio antes de que vayas, que es de lo que menos se encuentra. |
| Hasta qué hora abre | Hasta las 22:00 | Las 20:30 de medianasobre 41 comparables | Cierra más tarde que la mayoría, así que da margen si sales tarde de trabajar. |
| Si abre en fin de semana | Sí | 33 de 44 abrensobre 44 comparables | Es de los pocos que abren el fin de semana, y eso decide una tarde entera. |
| Si presenta a su equipo | No en su web | 3 de 44 lo presentansobre 44 comparables | Su web no presenta a un equipo con nombres, así que quién te atiende hay que preguntarlo. |
| Opiniones de una o dos estrellas | 9 % | 3 % de medianasobre 44 comparables | Acumula más quejas de las que se ven en su gremio, y conviene leerlas antes de decidir. |
| Servicios que anuncia | 17 | 7 de medianasobre 44 comparables | Cuenta más cosas de las que cuenta el típico de su gremio, así que se sabe mejor a qué va uno. |
| Lo que tarda su web en abrir | 0,1 s | 0,7 s de medianasobre 25 comparables | Abre antes que la de la mayoría de su gremio. |
La referencia es la mediana del gremio y no una media, así un solo negocio con muchísimas opiniones no le mueve el listón a todos los demás. Cada fila dice sobre cuántos se ha podido comparar, porque del horario consta el de casi todos y de la velocidad de la web, el de bastantes menos. Cuando de un aspecto no hay dato suficiente, esa fila no aparece.
Qué dicen sus clientes
4,6de 5
sobre 209 opiniones
- 5180
- 47
- 33
- 23
- 116
El 9 % de quienes opinaron le puso una o dos estrellas. Merece la pena leer esas antes de decidir, porque suelen contar lo que falla siempre.
Lo que más se repite
- precio15 menciones
- gafas de sol11 menciones
- cristales6 menciones
- lentillas6 menciones
- solución5 menciones
- pagar5 menciones
- paciencia5 menciones
- necesidades5 menciones
- oferta4 menciones
Sale de leer las opiniones una a una y contar de qué habla cada una. Una queja que repiten diez personas distintas es un aviso que ninguna media enseña.
«Atención excepcional. Llevé a reparar mis gafas de sol, solo necesitaban un tornillo. Me colocaron el tornillo sin costo. Estoy muy agradecida.»
«Atención pésima, cuando llegas con una devolución, con una graduación mal realizada y con peros por todos lados. Ni siquiera la devolución en efectivo me lo han hecho en el momento porque resulta que no tenían dinero suficiente y tenía que ir otro día… Y ya ni hablar de la encargada…. Que incluso cuando he querido poner una hoja de reclamaciones, no me ha facilitado los datos de la empresa, diciéndome que los buscara en internet…. Lamentable!!»
Opiniones copiadas tal cual de su ficha pública, sin retocar.
Lo que juega a su favor
Para quien está eligiendo dónde ir
- Mantiene un 4,6 sobre 209 opiniones, y con esa cantidad de gente detrás una nota así cuesta de sostener.
- Abre en fin de semana, y de los 44 comprobados solo lo hacen 33.
- Da una idea de lo que cuesta antes de ir, y en su gremio eso lo hacen 11 de 44.
- Resuelve 17 cosas en el mismo sitio, más que el típico de su gremio, que se queda en 7.
Qué ofrece
Anuncia 17 cosas, más que el típico de ópticas, que se queda en 7. Al lado de cada una está cuántos más la ofrecen, porque lo que tienen todos no sirve para elegir.
- 01Abre sábados31 de 44 lo ofrecen, entre ellos Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Sevilla Ronda Urbana Norte
- 02Cierra a las 20:30 o más tarde35 de 44 lo ofrecen, entre ellos Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Cc Nervión Plaza Sevilla
- 03Jornada continua algún díasolo 10 de 44 lo ofrecen
- 04Teléfono publicado42 de 44 lo ofrecen, entre ellos Multiópticas
- 05Examen visualsolo 6 de 44 lo ofrecen
- 06Lentes de contacto21 de 44 lo ofrecen, entre ellos Óptica y Centro Auditivo Soloptical Sierpes
- 07Ortoqueratologíasolo 5 de 44 lo ofrecen
- 08Terapia visualsolo 5 de 44 lo ofrecen
- 09Baja visiónsolo 6 de 44 lo ofrecen
- 10Audiología20 de 44 lo ofrecen, entre ellos Visual Óptica Pino Montano
- 11Lentes progresivas20 de 44 lo ofrecen, entre ellos Visual Óptica
- 12Gafas de sol graduadassolo 2 de 44 lo ofrecen
- 13Óptica deportivael único de ópticas que lo ofrece
- 14Web propia23 de 44 lo ofrecen, entre ellos Óptica Calle Feria 136 & Centro Auditivo AudioFeria
- 15Precios publicadossolo 9 de 44 lo ofrecen
- 16Contacto en su web15 de 44 lo ofrecen, entre ellos Centro Óptico Auditivo Estevisión Rafael Carrasco
- 17Web que abre en menos de un segundo15 de 44 lo ofrecen, entre ellos Óptica Arroyo
Según lo que el propio negocio publica, comprobado uno a uno contra el resto del gremio.
Lo que General Óptica - Visión y Audición no anuncia
Hay 4 cosas que otros de ópticas dicen y aquí no constan. Puede que las haga y no lo cuente, y en ese caso lo que falla es que no se sepa.
- Control de miopía infantillo anuncian 8, entre ellos Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Sevilla Ronda Urbana Norte
- Equipo a la vistalo anuncian 3, entre ellos Alain Afflelou Óptico y Audiólogo Cc Nervión Plaza Sevilla
- Abre domingoslo anuncian 2, entre ellos Óptica 2000 Plaza del Duque
- Taller propiolo anuncia Centro Óptico Auditivo Estevisión Rafael Carrasco
En qué se diferencia
Publica precios en su web, y eso lo hacen 11 de las 29 del gremio que tienen web; de sus 209 opiniones el 9,1 % son de una o dos estrellas, frente al 3,5 % de la mediana del gremio.
Antes de llamar
Está en Av. de Palmas Altas y atiende en el 955 26 87 72. Abre también los sábados. En su web están el teléfono y la dirección, así que se puede pedir cita sin volver a Google; sus opiniones de una o dos estrellas son el 9,1 %.
De un vistazo
- 4,6
- lo que dicen sus clientes
- 209
- personas han opinado
- 17
- cosas que anuncia
De dónde salen estos datos
- Ficha pública del negocio en Google Mapsconsultada el 18/10/2026
- Rastreo de su propia webconsultada el 18/10/2026
- Barrios y distritos oficiales del Ayuntamiento de Sevilla (ide.SEVILLA), CC BY 4.0consultada el 4/9/2026
Más ópticas en Sevilla
- General Óptica - Visión y Audición
Distrito Los Remedios · 4,7 de 5 · 216 opiniones
- Óptica y Centro Auditivo Soloptical Torre Sevilla
Distrito Triana · 4,8 de 5 · 465 opiniones
- Visual Óptica Pino Montano
Distrito Macarena · 5,0 de 5 · 289 opiniones
- Visual Óptica
Distrito Bellavista - La Palmera · 4,9 de 5 · 454 opiniones
- Visión Capote Ópticos
Distrito Triana · 4,3 de 5 · 6 opiniones